隨著德國工業4.0、美國工業互聯網和中國制造2025計劃的提出，新一輪的工業改革拉開序幕，而這一切的工業改革，其核心都是智能化生產，從“十三五”到“十四五”，發展“數字經濟”、建設“數字中國”，一直都是重中之重。在剛剛結束的兩會上，也被再度提出，這是“數字經濟”從 2017 年至今，第 4 次被寫入政府工作報告中。

在這種時代趨勢下，掌握數字化能力，已經不能算是競爭優勢了，而是會逐漸成為起跑線問題。有的人可能就在這被淘汰了，也有的人會變得越來越強。

可以說“數字化轉型”是當前市場上最炙手可熱的詞匯，數字化轉型迫在眉睫，但估計不少人應該和我一樣，腦袋里充滿了問號。

到底什么叫數字化？什么是數字化轉型？和信息化的關系是什么？

我們想做數字化轉型，但是該從哪里開始啟動呢？

轉型有沒有什么關鍵技術呢？是業務主導還是技術主導呢？

……

首先，數字化轉型是向新時代邁進的一步，對新時代的判斷既不是商業問題，也不是技術問題，而是歷史問題。因此，我們要有歷史思維；其次，數字化轉型不是企業的單一行為，要有生態思維；最后，建筑思維是對數字化轉型的有力把握。

數字化轉型的好處：

1、提供深度洞察支持實時決策：許多企業的業績和投資回報評價過程往往比較滯后。當企業收集、處理和手工分析數據時，機會早就消失了。借助現代ERP和先進的分析技術，企業可以實時獲取數據，定制強大的分析算法，以做出正確的決策。

2、提高效率和生產力：物聯網設備和機器可以持續傳輸數據、機器日志和性能報告。通過應用先進的分析技術，這些數據可以用于支持預測性維護，減少停機時間，提供洞察力，從而提高工作流程的效率和生產力。

3、改善客戶體驗：客戶希望企業以他們喜歡的方式滿足他們的需求。通過提供個性化的體驗和定制的服務方案，開展全渠道業務，支持實時數據訪問，滿足客戶期望，挖掘更多的銷售線索，提高客戶保留率和忠誠度。

數字化轉型，總體來說就是創新，而如何計算創新的投資回報率呢？基本上就是無法計算。原先企業財務關心的是“能不能控制IT成本”，這可能是財務最關心的事情。接下來的數字化轉型，會關心投資之后的產出、產出能否量化以及能否可見，還有數字化轉型項目何時結束，結束后要進行項目的審計、驗收、最終核算等。

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