? ? ? ?中臺無疑是當下最火的熱詞，來源于阿里提出的“大中臺、小前臺”，阿里通過多年不懈的努力，在業務的不斷催化滋養下，將自己的技術和業務能力沉淀出一套綜合能力平臺，具備了對于前臺業務變化及創新的快速響應能力。當下這個概念擴展到了更廣的領域，業務中臺、數據中臺、組織中臺、技術中臺等概念紛紛提出，其核心是業務中臺和數據中臺.

　　這幾年中臺思維由零售為主的互聯網行業快速推廣到全產業，為什么中臺管理思維頃刻間流行起來，其發展的背景和實質是什么？元年科技的中臺思維和能力是什么？我們能為客戶提供哪些中臺建設服務？本文將有詳細介紹：

　　中臺思維產生的背景

　　01企業數字化轉型大背景推動了中臺思維的產生

　　關于如何解釋數字化轉型，我們應先明白“數字化”這個概念。

　　最近兩年，“數字化”悄悄替代了“信息化”，從各種定義中，我們可以得出數字化所指：即把模擬數據轉化成0和1表示的二進制代碼，需要或涉及計算機技術的使用。

　　信息化時代，因為技術手段有限，對于一個客戶、一件商品、一條業務規則、一段業務處理流程方法，我們只能以數據的形式人為的錄入下來，大量依靠關系數據庫：表（實體）、字段（屬性），把這所有的一切一切都變成了結構性文字描述。

　　而如今，隨著人工智能、大數據、云計算一系列新興技術在經歷了前期摸索式發展，并逐漸向產業和行業下沉后，我們大可利用這些技術把現實繽紛世界在計算機世界全息重建。現實世界什么樣，我們就有能力把它在計算機的世界里存儲成什么樣。

　　------這就是企業數字化。

　　而“數字化轉型”便是基于IT技術所提供一切所需要的支持，讓業務和技術真正產生交互而誕生的。

　　比如海爾，通過對傳統生產模式的顛覆與升級，打造按需設計、按需制造、按需配送的互聯工廠體系，使整個制造過程實現高度的柔性，滿足個性化定制的需求。

　　具體而言，數字化轉型包括三個方面：

　　1、“轉換”——從傳統的信息技術承載的數字轉變成“新一代IT技術”的數字，實現技術應用的升級；

　　2、“融合”——從實體狀態的過程轉變成信息系統中的數字、從物理形態的數字轉變成虛擬形態的數字，打通全方位、全過程、全領域的數據實時流動與共享，實現信息技術與業務管理的真正融合;

　　3、“重構”——適應互聯網時代和智能時代的需要，基于數字化實現精準運營的基礎上，加快傳統業態下的設計、研發、生產、運營、管理、商業等的變革與重構。

　　數字化的快速發展，使企業可以利用便利的手段進行全價值鏈的管理，所以利用數字化能力建立各種管理模式，以便更快速的應對市場變化成為當今的管理潮流，中臺架構正是利用了各種數字化工具孵化出來的管理模式。

　　02數字化轉型背景下企業管理模式和價值鏈的變化催生了中臺思維

　　隨著數字化以及社會經濟的發展進程，企業原來的業務運作模式以及商業模式也在發生重大變化，企業的價值鏈也隨之發生變化，具體表現在以下幾個方面：

　　數字化技術的發展創新帶來財務管理模式的轉型和創新

　　按照當前的技術熱度和公司產品適合的應用場景結合，評估出各項新技術的急迫程度。逐步運用云計算、人工智能、移動互聯網、大數據、物聯網、區塊鏈等最新技術來推進企業管理轉型。

　　隨著“大智移云物”以及交易電子化的快速發展，企業業務模式和財務管理模式也會發生相應的變化，借助數字化的工具，可以更好的提高企業管理效率，使企業能獲得更多有價值的實時的分析數據。

　　數字化轉型時代帶來商業模式企業價值鏈的改變

　　隨著社會經濟的快速發展，中國的商品經濟以供給為重點管理對象的年代轉變為由需求為重點管理對象的新時代，相應的企業價值鏈也由“生產計劃為核心”的管理價值鏈，轉變成為“以客戶需求為核心”的管理價值鏈，企業不再是以標準化產品的生產為主要管理對象，而是以客戶需求的產品為重點管理對象，通俗來講就是標準產品制造轉變為按客戶需求制造，所以價值的重點是快速響應客戶的訂單需求和服務需求。

　　隨著商業模式的變化和競爭的加劇，企業逐步建立起全價值鏈的數字化管理流程，除了內部管理的數字化，和客戶交互的數字化逐漸被重視，這樣就催生了后臺資源服務和前臺客戶需求頻繁交互的可能，中臺思維也會順應而生。

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