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(2023.09)2023服貿(mào)會(huì)|專訪博彥科技劉暢:大模型AIGC技術(shù)主要還是應(yīng)用在合規(guī)上
憑借可自動(dòng)化生成內(nèi)容的特點(diǎn),大模型AIGC技術(shù)正在重新定義生產(chǎn)方式,在文創(chuàng)、媒體、金融等領(lǐng)域“發(fā)光發(fā)熱”,AIGC技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景是什么?如何為企業(yè)賦能?9月2日,在2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)期間,博彥科技金融解決方案總經(jīng)理劉暢接受了北京商報(bào)記者的專訪,劉暢認(rèn)為,大模型AIGC技術(shù)在金融的應(yīng)用場(chǎng)景非常多,而其中一個(gè)非常有潛力的應(yīng)用場(chǎng)景則是金融行業(yè)的智能化合規(guī)管理。
“AIGC作為一種突破性的人工智能形式,它主要通過(guò)GANs深度學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)模擬人工生成創(chuàng)造性的內(nèi)容。”從這一層面來(lái)講,劉暢指出,基于現(xiàn)階段AIGC技術(shù)的成熟度,大模型將在金融行業(yè)的合規(guī)領(lǐng)域有著非常重要的應(yīng)用場(chǎng)景,例如金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了各類規(guī)章制度之后,金融科技公司利用AIGC技術(shù)自動(dòng)完成外規(guī)內(nèi)化工作,為合規(guī)部門節(jié)省大量的人力投入。
博彥科技自1995年成立以來(lái),一直致力于幫助銀行、基金公司、券商、理財(cái)子公司等金融行業(yè)客戶進(jìn)行降本增效,加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。就現(xiàn)階段而言,在劉暢看來(lái),數(shù)據(jù)中臺(tái)和AIGC技術(shù)是目前在金融機(jī)構(gòu)最受追捧的前沿技術(shù)。
究其根本,中臺(tái)為企業(yè)提供了數(shù)據(jù)價(jià)值的變現(xiàn)途徑。劉暢強(qiáng)調(diào),“很多企業(yè)在長(zhǎng)年累月的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了很多有用的數(shù)據(jù),但是過(guò)去要把數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)非常困難,往往一個(gè)數(shù)據(jù)需求的開(kāi)發(fā)周期少則幾周、長(zhǎng)則幾個(gè)月,甚至出現(xiàn)新功能都還沒(méi)開(kāi)發(fā)完成,一些業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)就已經(jīng)消失的情況。而基于數(shù)據(jù)中臺(tái),開(kāi)發(fā)部門可以大大縮減需求的開(kāi)發(fā)周期,為業(yè)務(wù)人員提供更快更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)”。
另一方面,在人力成本不斷上升的大環(huán)境下,可以模擬人工生成內(nèi)容的大模型技術(shù)其重要性自是不言而喻,劉暢相信,未來(lái),在AIGC技術(shù)的整體使用成本降低后,將會(huì)出現(xiàn)更多有創(chuàng)意的應(yīng)用場(chǎng)景,為客戶提供更智能和人性化的服務(wù)。
隨著金融科技的不斷進(jìn)步,金融機(jī)構(gòu)相繼成立金融科技子公司,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力得到明顯提升,在“科技輸出+科技變現(xiàn)”的道路下,金融科技公司如何為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供路徑優(yōu)化?當(dāng)下又存在何種挑戰(zhàn)?
劉暢認(rèn)為,一個(gè)重要的挑戰(zhàn)來(lái)自雙方競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的平衡。她坦言,很多金融機(jī)構(gòu)都成立了自己的科技公司,一些沒(méi)有成立科技公司的金融機(jī)構(gòu)也加大了技術(shù)部門的預(yù)算投入,很多原來(lái)考慮為外包的項(xiàng)目也被改成了自研或共同研發(fā)。因此金融科技公司與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間實(shí)際上同時(shí)存在著競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系。因此如何平衡這兩者,實(shí)現(xiàn)合作共贏,將會(huì)是科技公司未來(lái)一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。
其次,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出。劉暢進(jìn)一步指出,金融科技公司必須采取措施來(lái)保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免受攻擊和濫用。而且金融機(jī)構(gòu)對(duì)于數(shù)據(jù)安全非常敏感,目前很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景都需要不同的協(xié)作方和客戶在數(shù)據(jù)層面有一定的交換,因此怎樣保證客戶的隱私數(shù)據(jù)在過(guò)程中不會(huì)被泄露也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
對(duì)此,博彥科技已經(jīng)打造了從數(shù)據(jù)底座到數(shù)據(jù)中臺(tái)再到前端應(yīng)用的綜合技術(shù)平臺(tái),為客戶提供端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。劉暢指出,“作為一家老牌的金融科技公司,我相信我們有能力去接受這些挑戰(zhàn)并做好”。