日前，賽迪顧問正式發(fā)布了《2019中國保險行業(yè)IT解決方案市場份額分析報告》和《2020中國保險行業(yè)IT解決方案市場預測報告》。報告對2019年度中國保險行業(yè)整體市場發(fā)展狀況與趨勢、中國保險行業(yè)整體IT投入規(guī)模、中國保險行業(yè)IT解決方案市場規(guī)模和市場份額及其多個細分子市場進行了分析與市場份額排名，并對未來五年發(fā)展進行了預測。

保險行業(yè)IT解決方案市場保持穩(wěn)健增長

2019年是中國保險行業(yè)的調(diào)整年，中國銀保監(jiān)會在人身險、財產(chǎn)險、資金運用、公司治理等多個領域修訂完善了部分監(jiān)管制度，中國保險行業(yè)全面調(diào)整了自身業(yè)務結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)、服務結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)，這為未來的高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好基礎。與此同時，2019年中國保險行業(yè)原保險保費收入增速回暖，人身險轉(zhuǎn)型升級成效初步顯現(xiàn)。

2019年中國保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度加快，保險行業(yè)IT解決方案市場繼續(xù)保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢。賽迪顧問認為，2019年中國保險行業(yè)IT解決方案市場的整體規(guī)模達到90.0億元，比2018年增長23.3%。賽迪顧問預測，該市場2020到2024年的年均復合增長率為22.6%，預計到2024年時中國保險行業(yè)IT解決方案市場規(guī)模將達到250.39億元。

縱觀2019年度中國保險行業(yè)IT解決方案市場，呈現(xiàn)出如下重要特點：

1.從市場格局看，2019年中國保險行業(yè)IT解決方案市場依然是一個集中度比較高的市場，本土供應商依然處于市場主導地位；

2.從市場熱點看，營銷端、渠道端、客服端的解決方案成為保險行業(yè)創(chuàng)新的重點，從渠道的互聯(lián)網(wǎng)化到渠道的智能化，相應的IT解決方案正在成為增長較快的子市場;

3.從發(fā)展趨勢看，保險公司IT基礎架構(gòu)的分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型加速，有的保險公司的主要業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)采用云解決方案，IT解決方案的云化業(yè)已成為重要發(fā)展共識。

線上化、數(shù)字化、智能化成為重要發(fā)展趨勢

2019年度中國保險行業(yè)整體IT投入繼續(xù)保持了兩位數(shù)的增長態(tài)勢，比2018年度增長了18.5%，2019年度中國保險行業(yè)整體IT投入規(guī)模達到280.12億元。

2020年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情是對金融行業(yè)數(shù)字化服務能力的一次重要考驗。在此次疫情中，線上金融服務的優(yōu)勢凸顯，各家保險公司都在紛紛推出線上業(yè)務。實踐證明，線上化服務能力強的保險公司受到的疫情影響小，有的保險公司保費收入甚至實現(xiàn)了逆勢上漲。這進一步突顯保險科技在支撐保險業(yè)務發(fā)展中的核心重要性與價值。

新冠肺炎疫情倒逼險企加速變革，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，線上化、數(shù)字化、智能化成為重要的關注點與未來發(fā)展方向。展望未來，中國保險行業(yè)將會更加重視向全渠道融合的產(chǎn)品服務創(chuàng)新，隨著線上投保與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加快推進，智能客服將逐步覆蓋承保、理賠、回訪等全流程。

賽迪顧問認為，隨著中國保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，保險行業(yè)信息化投入將進一步增長，進而推動中國保險行業(yè)IT解決方案市場的進一步增長，預計未來五年中國保險行業(yè)IT解決方案市場將繼續(xù)呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長態(tài)勢。

鏈接：

https://m.toutiao.com/is/LpHSAoq/

————————————————————————————————————————————

免責聲明：本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡，所發(fā)內(nèi)容不代表本網(wǎng)站立場，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。